كسب تنديس زرين رضايتمندي مشتري توسط مجتمع فولاد صنعت بناب

كسب تنديس زرين رضايتمندي مشتري توسط مجتمع فولاد صنعت بناب

مجتمع فولاد صنعت بناب تنديس زرين چهارمين همايش ملي رضایتمندي مشتری را كسب كرد

به گزارش بناب پرس به نقل از روابط عمومي مجتمع فولاد صنعت بناب، در چهارمين همايش ملي نقش مديران اقتصادي در پيشبرد اقتصاد مقاومتي و جهش توليد که از طرف معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، روز سه شنبه ۲۵ خرداد ماه در محل همايش هاي بين المللي رايزن برگزار گرديد به فولاد صنعت بناب تنديس زرين رضايتمندي مشتري اعطا شد.

تندیس مذکور طبق ارزیابی صورت گرفته در رابطه با فعالیتهای انجام شده در حوزه مدیریتی و رهبری بازار و مشتری مداری، توجه ويژه به انتظارات مشتری، میزان رضایت مشتریان و ارزیابی آن، فعالیت های بهبود مربوط به رسیدگی به شکایات مشتری بوده و مجتمع فولاد صنعت بناب به سبب افزايش توليد ، انجام به موقع تعهدات و جلب رضایت مشتریان با ارائه محصولي با كيفيت، توانست عنوان برگزيده اين همايش را از آن خود كرده عنوان برگزيده اين همايش را از آن خود كند.

اين شركت توانسته است با تحقق عملي شعار جهش توليد، افزايش در توليد و صادرات را داشته باشد و با ارائه محصولي كيفي و مطابق با نياز مشتري در مدت زمان مناسب درخواست ايشان صورت گرفته است، برگزاري نظر سنجي ها، نشست هاي حضوري، فضاي مجازي و تلفني در يك سال گذشته و ارزيابي حاصل از نظرسنجي ها حاكي از رضايتمندي مي باشد.

مجتمع فولاد صنعت بناب در حال حاضر با نام تجاري شاهين بناب محصولات خود را روانه بازار مي كند كه خوشنامي مجموعه ي فولاد صنعت بناب، بناب را در داخل و خارج از كشور به عنوان مرجع و مركز تامين انواع محصولات فولادي به بازارهاي صادراتي بلند آوازه نموده است.

شايان ذكر است كه این اجلاس با حضورغفاری، معاون برنامه ریزی و توسعه وزارت راه و شهرسازی، جنیدی معاون حقوقی رئیس جمهور، رسولی معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت راه آهن، پهلوانی رئیس سازمان ملی بهره وری ایران، نیکویی رئیس سازمان گسترش اقتصاد مقاومتی، قوامی معاون امور حقوقی و مجلس وزارت امور اقتصادی و دارایی، توانگری نماینده مجلس و برخی دیگر از مسئولین برگزار شد.